Potrošači mogu podnijeti pisani prigovor u vezi s kupljenim proizvodima ili uslugama putem elektroničke pošte na adresu info@emerkato.hr ili pisanim putem na adresu sjedišta društva:
EMERKATO d.o.o.Ulica Đure Basaričeka 12
48000 Koprivnica
U prigovoru navedite svoje ime i prezime, kontaktne podatke i opis predmeta prigovora kako bismo ga mogli obraditi.
Na zaprimljeni pisani prigovor odgovorit ćemo u zakonskom roku od 15 dana od dana njegova zaprimanja.